موظف/ة كول سنتر – قطاع السيارات

الاسم الكامل

—

رقم الهاتف

—

البريد الإلكتروني

—

المدينة

—

متى يمكنك البدء؟

—

ما نمط العمل المفضل لديك؟

—

هل يمكنك العمل بنظام الورديات عند الحاجة؟

—

سنوات الخبرة العملية

—

الراتب الشهري المتوقع (بالدينار الأردني)

—

كيف تصف مستواك في استخدام الحاسوب؟

—

ما الأدوات التي تستخدمها بثقة؟

—

ما مدى ارتياحك للتحدث مع عميل وشرح خدمة له؟

—

اتصل عميل منزعج. ما أول خطوة تقوم بها؟

—

هل سبق أن عملت في خدمة العملاء أو الكول سنتر؟

—

ما خبرتك السابقة في قطاع السيارات؟

—

ما مستوى معرفتك بالصيانة الدورية للسيارات؟

—

عميل طلب عرضاً ولم يرد بعد ذلك. كيف تتابع معه؟

—

السيرة الذاتية

لم تُرفق

يرجى تأكيد الموافقة قبل الإرسال.